Em setembro de 2021, Jim Lanzone assumiu uma empresa cujo nome incorporou o espÃrito da Internet, mas ao longo dos anos se tornou uma piada: o Yahoo. Ele aceitou o post do CEO do novo proprietário do patrimônio privado Apollo Global Management, que havia comprado a propriedade da Verizon, a mais recente e possivelmente a maioria dos zeladores (alerta de alto bar) em uma longa série de mudanças de gerenciamento. Visitando -o nos escritórios da empresa na cidade de Nova York, pergunto a ele por que ele assumiu o emprego. “Eu amo reviravoltas”, diz ele.
O currÃculo de Lanzone confirma isso. Em 2001, ele assumiu uma propriedade de busca caÃda chamada AskJeeves – seu preço das ações era menor que um dólar, abaixo de uma alta de US $ 196 – e a construiu de volta ao ponto em que a IAC Corp de Barry Diller o comprou por US $ 1,85 bilhão. Na CBS Interactive e depois no escritório digital da CBS durante os anos 2010, ele puxou a rede de Tiffany abafada para a idade de streaming. O Yahoo, comemorando seu 30º aniversário neste mês, pode ser seu maior desafio ainda. Sua história está com oportunidades perdidas, o que explica em parte por que uma empresa pública que vale mais de US $ 100 bilhões foi vendida a uma empresa de private equity por US $ 5 bilhões em 2021. Yahoo famosamente passou Ao comprar o Google, e na verdade levou Mark Zuckerberg a concordar provisoriamente em vender o Facebook por US $ 1 bilhão antes de então o CEO Terry Semel pediu para renegociar, que reprimiu o acordo. O talento que saiu da porta do Yahoo incluiu os fundadores do WhatsApp. Aquisições promissoras como FlickrAssim, Tumblr e Huffington Post foram abandonados a preços de venda de fogo. Nos últimos anos, o Yahoo era uma propriedade de baixa prioridade para seu proprietário, a Verizon. Em vez de tentar reviver sua glória roxa, fundiu os ativos do Yahoo com os de outro Ãcone fracassado, AOL e apelidado de novo juramento de marca.
Algumas chances de Lanzone atreladas a zero. “É difÃcil acreditar George Bradt, Um desses tipos de MBA que produz conteúdo para a Forbes. Lanzone viu algo diferente. Na sua opinião, o Yahoo era uma jóia não reconhecida. “Se você conseguiu tirar o nome do Yahoo e olhar para o negócio em 2021, viu bilhões de receita”, diz ele.
Lanzone tem pouca paciência para exumar erros de robalo. “Acho que a história das oportunidades perdidas do Yahoo está cansada”, diz ele. “É chato.” Em vez de chorar por ter perdido a glória de busca, Lanzone concentrou -se em melhorar o que o Yahoo fez. “Não precisamos nos preocupar com o que não estávamos”, diz ele. Ele se livrou de unidades de perda de dinheiro, como algumas divisões de tecnologia de anúncios sem desempenho, e fez algumas aquisições para reforçar as melhores propriedades, como o WAGR, um aplicativo de apostas esportivas, para trazer o Yahoo Sports para a idade do jogo. Ele também trouxe executivos capazes como o ex -chefe da ESPN Digital Ryan Spoon, que agora chefia o Yahoo Sports. Ele aumentou os lucros e cresceu o público da empresa a ponto de dizer que o Yahoo realizou o retorno mais rápido de qualquer aquisição da Apollo. Como o Yahoo é privado, as finanças reais não estão disponÃveis. Mas a equipe de comunicação do Yahoo me forneceu um longo documento repleto de dados para reforçar a alegação de Lanzone de que o Yahoo ainda tem algo para Yodel sobre. A Comscore, uma empresa de marketing que mede o tráfego, classifica o Yahoo No. 1 em notÃcias, o número 1 em finanças e o número 3 no esporte. É perdendo apenas para o Gmail pelo correio. Ele me diz que somente nos EUA, “centenas de milhões” de pessoas usam o Yahoo todos os meses.
Um ano depois que Lanzone assumiu o cargo, todo o mundo da tecnologia foi revertido pelo aparecimento de ChatGPT. Em transformações anteriores como pesquisa, social e móvel, o Yahoo tem um registro quase perfeito de estragar esses momentos. Lanzone diz que o Yahoo não cria seus próprios modelos de idiomas ou caindo US $ 100 bilhões em data centers, mas ele acredita que a empresa aproveitará o momento. “Eu gostaria de automatizar a palavra ‘ai’, para não ter que dizer muito”, diz ele. O Yahoo possui talentos internos de aprendizado de máquina e se baseia em empresas externas para a tecnologia de IA. Por exemplo, ele faz parceria com a startup Sierra para agentes de atendimento ao cliente do Robot.
Um dos movimentos de IA mais cannidade de Lanzone foi adquirir artefato, o agregador de notÃcias movido a IA criado pelos co-fundadores do Instagram, Kevin Systrom e Mike Krieger. Quando a dupla decidiu que não se tornaria um negócio viável, eles anunciaram seu fechamento e Lanzone estava entre os múltiplos pretendentes disputando a tecnologia subjacente. Tornou -se a peça central da página inicial que o Yahoo relançou no inÃcio deste ano. “Em vez de incorporar sua tecnologia em nosso produto, fizemos de outra maneira”, diz Lanzone. “Essencialmente o Yahoo News agora é artefato.” Systrom aprova. “Fizemos uma parceria com o Yahoo porque eles fizeram uma oferta forte, mas também porque planejaram implantar nosso trabalho duro para muitos milhões de pessoas”, diz ele.
