Pode parecer Como uma memória distante, mas em 2020 a pandemia covid-19 transformou radicalmente como as pessoas viviam e, especificamente, como funcionavam. Na época, muitos especialistas em saúde, CEOs e publicações (incluindo Conectado) previu que a Covid traria viajar de negócios indefinidamente. Se nossas tarefas e reuniões do dia-a-dia poderiam acontecer usando zoom, folga e outras ferramentas on-line, a lógica foi, por que não aplicar a mesma filosofia digital primeiro a viagens de trabalho?
Mas perto do final daquele ano, Sara Nelson, presidente internacional da Associação de Comissários de Bordo-CWA, AFL-CIO e uma comissária de bordo da Career United Airlines, ofereceu uma previsão Isso se mostrou presciente. “The virtual meetings have connected people in a new way,” she said, “but what we have seen in the travel industry is that the more people are connected by technology, the more they want to travel—because people naturally want to be together. And if you think businesses are going to say ‘Oh, we don’t have to pay those expenses, we don’t have to pay for those plane tickets and hotel rooms’—the first time somebody gets a deal because they went personally, it all snaps back again.”
Com certeza, uma vez que as vacinas se tornaram amplamente disponíveis e a ameaça diminuiu, os executivos da empresa começaram a ligar para os trabalhadores de volta ao escritório em massa. Eles também começaram a se destacar para que esses funcionários voltassem ao ar. De acordo com um 2024 Relatório Do Conselho Mundial de Viagens e Turismo, a Global Business Travel agora superou os níveis pré-pandemia e foi estimada em representar US $ 1,5 trilhão apenas no ano passado.
É por isso que as companhias aéreas agora se encontram em uma aparente corrida armamentista para oferecer os salões mais brilhantes do aeroporto (veja, por exemplo, o primeiro Delta One Loungeque foi inaugurado no ano passado no JFK) e novas comodidades de bordo de classe empresarial (portas de privacidade; serviço hiper-personalizado). Ao mesmo tempo, a geração do milênio que leva a experiência, ansiosa para flexionar seu poder de gastos, criou um boom em viagens de “bleisure”-viagens estendidas que combinam negócios e lazer. Com isso vem uma consciência crescente de que as viagens de negócios também podem ser uma busca social e um canal para o crescimento pessoal.
A Bounce-Back-Back da Business Travel também traz inovação tecnológica sem precedentes. O Avião Wi-Fi, mais uma vez uma linha de soco não confiável do que um serviço real, agora funciona notavelmente bem. (Se você o usa para acompanhar o trabalho ou transmitir tiktoks por horas, como um de nós pode ter feito em uma recente viagem de negócios, depende de você). As companhias aéreas e empresas de tecnologia também estão aproveitando os avanços em AI generativacomplementando tudo, desde o atendimento ao cliente até o software de relatório de despesas com ferramentas que podem fornecer respostas mais rápidas ou automatizar parte da labuta inerente a uma viagem de negócios. Um dia, em um futuro próximo, a IA pode até reservar e gerenciar todo o seu itinerário, adaptando suas decisões com base em suas preferências pessoais e mantendo você informado de quaisquer mudanças de última hora.
Considere este pacote uma cartilha sobre onde você pode esperar que as viagens de negócios o levem nos próximos anos. As equipes de Wired e Condé Nast Traveler reuniram sua experiência coletiva para trazer histórias pensativas e profundamente relatadas sobre tudo, desde viagens de várias sextas -feiras até a tecnologia que mantém aviões no ar nos vôos mais longos do mundo. Também respondemos a todas as suas perguntas sobre como fazer uma viagem de negócios melhor, desde maximizar seus pontos de hotel até o gerenciamento de suas despesas e, é claro, a melhor bagagem e equipamento para comprar antes da sua próxima viagem. As viagens de negócios, como o próprio mundo, podem estar se movendo rapidamente, mas uma informação pouco curada das equipes que o conhecem melhor é tudo o que você precisa para ser um mestre dos céus.
