Principais vantagens:
- Este artigo apresentará aos leitores a mais recente oferta sem servidor da AWS, Amazon Qe suas capacidades para as empresas.
- Obtenha um passo a passo sobre como criar um assistente de IA generativo que extrai insights de PDFs armazenados em buckets S3 usando o Amazon Q (Business).
- Os leitores aprenderão sobre vários sabores do Amazon Q (Business) e a matriz de comparação dos recursos como um fator decisivo para o próximo caso de uso de negócios.
- Saiba mais sobre opções adicionais de integração sem servidor disponíveis para Amazon Q (negócios).
- Uma introdução ao Amazon Q (desenvolvedor).
Amazon Q
Amazon Q é um assistente generativo baseado em IA, feito sob medida para revolucionar as operações de negócios. É uma solução sem servidor totalmente sem código da plataforma AWS. Ele foi projetado para integração perfeita com sistemas e dados corporativos. O negócio Amazon Q capacita os funcionários, aprimorando sua capacidade de pesquisar informações, resolver problemas complexos e concluir tarefas com eficiência.
Desde a navegação em fluxos de trabalho empresariais até o suporte à solução avançada de problemas, o Amazon Q é uma ferramenta versátil que traz a inteligência orientada por IA para o centro dos processos organizacionais.
O Amazon Q para desenvolvedores aumenta a produtividade dos engenheiros e desenvolvedores fazendo geração automatizada de código, revisões de código e escrevendo o código do modelo padrão do zero, o que minimiza o esforço de desenvolvimento. Mais do que apenas um assistente de produtividade, o Amazon Q também se destaca pela capacidade de criar, testar e depurar códigos de computador, tornando-se um ativo inestimável para equipes técnicas.
Amazon Q está disponível em dois produtos especializados:
- Amazon Q para desenvolvedores
Projetado especificamente para desenvolvedores e profissionais de TI, este produto se concentra no ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), agilizando os processos de desenvolvimento e teste com insights inteligentes e automação. - Amazon Q para empresas
Destinado a funcionários corporativos e analistas de negócios, este produto aumenta a produtividade simplificando o acesso aos dados corporativos, melhorando a tomada de decisões e automatizando tarefas rotineiras.
Amazon Q é mais do que uma ferramenta; é uma solução avançada que remodela a forma como as empresas e os seus funcionários interagem com a tecnologia, permitindo operações mais inteligentes, rápidas e informadas.
Além dos dois produtos acima, Q oferece suporte às seguintes integrações com os populares componentes sem servidor, integrando o assistente inteligente baseado em IA.
Outros canais de integração sem servidor para Amazon Q:
Amazon Q e Amazon QuickSight
O Amazon Q aprimora o Amazon QuickSight, o serviço unificado de business intelligence (BI) da AWS, introduzindo recursos avançados de IA generativa. Com o Amazon Q, os analistas de negócios podem criar facilmente painéis de BI, visualizações e cálculos complexos usando linguagem natural, reduzindo o tempo de desenvolvimento para minutos. Essa integração permite que os funcionários criem histórias de dados personalizáveis e explorem insights além dos painéis tradicionais.
Amazon Q e Amazon Connect
O Amazon Q transforma o Amazon Connect, a solução de contact center baseada em nuvem da AWS, ao incorporar recursos generativos de IA para melhorar o atendimento ao cliente. Ele analisa conversas com clientes em tempo real e conteúdo relevante da empresa para recomendar ações ou respostas precisas aos agentes.
Isso resulta em interações com o cliente mais rápidas, personalizadas e precisas. Com o Amazon Q, as empresas podem reduzir os tempos de espera, aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos de serviço, ao mesmo tempo que oferecem suporte excepcional por meio de um assistente virtual com tecnologia de IA.
Cadeia de suprimentos Amazon Q e AWS
O Amazon Q integra-se ao AWS Supply Chain para trazer insights orientados por IA para o gerenciamento da cadeia de suprimentos. Ele permite que gerentes de estoque, planejadores e profissionais da cadeia de suprimentos façam perguntas e recebam respostas inteligentes e baseadas em dados.
Ao consolidar dados de vários sistemas, o Amazon Q destaca tendências, prevê resultados e explica relações de causa e efeito. As equipes podem simular cenários hipotéticos, avaliar compensações e tomar decisões informadas para otimizar a cadeia de abastecimento global, garantindo eficiência e resiliência.
O Amazon Q Business oferece diversos tipos de índices e planos de assinatura de usuários, permitindo personalizar o ambiente do aplicativo combinando diferentes opções para atender às necessidades do seu negócio.
Matriz de comparação de diversos sabores do Amazon Q – Business:
| Amazon Q Business Lite | Amazon Q Business Pro |
| A assinatura Lite oferece recursos básicos, ideais para usuários que buscam funcionalidades essenciais:
Respostas com reconhecimento de permissão: faça perguntas e receba respostas seguras e contextualizadas.Integração de dados: conecte o Amazon Q Business ao conhecimento e aos dados da sua empresa com segurança. Interface Conversacional: as respostas são personalizadas para caber em uma única página para recuperação rápida e concisa de informações. Login empresarial perfeito: Utilize logon único (SSO) seguro e de nível empresarial para acesso simplificado. |
A assinatura Pro oferece um conjunto de recursos avançados, permitindo uma experiência abrangente:
Acesso total à capacidade: desbloqueie todos os recursos do Amazon Q Business, incluindo Amazon Q Apps e integração com Amazon Q no QuickSight (Reader Pro). Respostas aprimoradas: receba respostas detalhadas e com reconhecimento de permissão de até sete páginas em uma interface de conversação.Criação de conteúdo: gere rapidamente novo conteúdo para atender às necessidades de negócios. Informações de dados: analise arquivos carregados e obtenha insights práticos com o Amazon Q no QuickSight (Reader Pro). Plug-ins personalizados: Amplie a funcionalidade com plug-ins personalizados para atender a requisitos específicos. |
Amazon Q Apps (exclusivo para plano Pro)
- Criação de aplicativos: crie, publique e compartilhe facilmente aplicativos personalizados.
- Seleção de fonte de dados: escolha e configure fontes de dados para cada cartão de aplicativo para atender a casos de uso exclusivos.
- Integração de API: aproveite APIs para criar e consumir resultados de Amazon Q Apps, melhorando a automação e a eficiência do fluxo de trabalho.
| Tipo de índice | Capacidades | Detalhes |
| Índice inicial | – Zona de disponibilidade única | – Ideal para prova de conceito (PoC) e cargas de trabalho de desenvolvedor. |
| – Econômico | – Implantado em uma única zona de disponibilidade para custos mais baixos, adequado para casos de uso não produtivos. | |
| Índice Empresarial | – Redundância multizona | – Implantado em três zonas de disponibilidade para alta disponibilidade e confiabilidade, ideal para cargas de trabalho de produção. |
| – Escalável | – Ajuste o número de unidades de índice com base no número de documentos a serem indexados, garantindo flexibilidade para necessidades comerciais crescentes ou em mudança. |
Integração de dados com Amazon Q Business
Os conectores Amazon Q Business DataSource facilitam a coleta de dados de diferentes fontes em um sistema centralizado. Com configuração mínima, esses conectores permitem integração perfeita com plataformas como Adobe Experience Manager, Alfresco, Aurora (MySQL e PostgreSQL), Amazon FSx (Windows e NetApp ONTAP), Amazon RDS, Amazon S3, Amazon WorkDocs, Confluence e Dropbox. Isso simplifica o processo de criação de soluções baseadas em IA, ao mesmo tempo que garante que as empresas possam usar dados de múltiplas fontes com eficiência.
Um rápido passo a passo guia para construir uma geração alimentada por IA assistente usando Amazon Q for Business
Nas etapas a seguir, construirei um aplicativo QnA simples baseado no Amazon Q seguindo algumas etapas.
Etapa 1: Inicie o Amazon Q for Business no console de gerenciamento da AWS e clique em “Começar”.
Etapa 2: Clique em “Criar aplicativo” para iniciar o fluxo do aplicativo
Etapa 3: Preencha o nome do aplicativo e escolha os valores padrão que virão.
Etapa 4: Assim que o aplicativo for criado, a página do aplicativo será carregada. Clique no botão “Fontes de dados” para adicionar a fonte de dados necessária.
Etapa 5: Na página “Fontes de dados” você precisa selecionar o tipo de recuperador e índice. Também faremos upload do mesmo PDF (documentação do banco de dados AWS) que usamos ao explorar o serviço Amazon Bedrock assim que selecionarmos o “índice”.
Carregue o arquivo pdf
Depois de carregado, você verá uma mensagem de sucesso em um banner verde
Clique em “Concluído” e aguarde o arquivo ser processado pelo Q
Depois de processado, o status será alterado para “Indexado”
Etapa 6: Antes de testarmos a funcionalidade de bate-papo QnA no arquivo PDF enviado, precisamos adicionar “usuário/grupo de usuários”. Clique em “Gerenciar acesso do usuário” para adicionar um novo usuário para este aplicativo que criamos.
Preencha detalhes como nome de usuário e outros detalhes, incluindo e-mail, e clique em confirmar para adicionar o usuário à assinatura. Você precisa garantir que está fornecendo um e-mail válido, pois o usuário precisa configurar a senha aceitando o convite no e-mail.
Etapa 7: Esta é a fase final de testes onde testaremos a experiência de QnA baseada na web no documento carregado. Para testar a experiência na web, clique no URL implantado. Isso abrirá uma página de login e faça login usando o nome de usuário e a senha do usuário que adicionamos antes.
Um rápido passo a passo da integração do Amazon Q for Developers no Visual Studio IDE
Nas etapas a seguir, integraremos o Amazon Q for Developers no Visual Studio Code – um dos IDE populares e amplamente usados.
Etapa 1: Inicie o código do Visual Studio e na seção “Extensão”, digite e pesquise Amazon Q e clique no botão “Instalar” para instalar o Amazon Q.
Etapa 2: Depois que o Amazon Q for instalado com sucesso no IDE, o painel esquerdo mostra a extensão, mas para habilitá-lo para uso adequado, precisamos fazer login. Usaremos nosso ID do construtor AWS (gratuito) para registrá-lo e usá-lo para casos de uso não comerciais.Selecionando o primeiro “Use gratuitamente”E clicar no botão Continuar abrirá a página de login no navegador para login.
Etapa 3: Depois de se inscrever e fazer login com sucesso, permita o acesso de Amazon Q como uma ferramenta externa para ser integrada ao IDE VSCode.
Etapa 4: Depois que o Amazon Q estiver integrado ao IDE VSCode, uma interface de bate-papo aparecerá como abaixo.
Etapa 5: Hora da demonstração. Pedi ao Amazon Q para criar um script CloudFormation que cria um Lambda que se conecta a um tópico SNS. Perguntei isso em linguagem natural e o Amazon Q conseguiu gerar o script CFT conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Resumo:
Neste artigo, exploramos o Amazon Q (versões Business & Developer), oferecendo insights sobre seus principais recursos e capacidades para aproveitar a IA generativa para aprimorar as operações de negócios e a produtividade do desenvolvedor.
Também discutimos como o Amazon Q capacita os usuários empresariais a criar soluções inteligentes, como perguntas e respostas, conectando-se perfeitamente a fontes de dados empresariais.
Além disso, fornecemos um guia passo a passo para criar um aplicativo simples de perguntas e respostas usando Q-business e QnA para assistência do desenvolvedor dentro do IDE, que demonstra como o Amazon Q simplifica a integração de IA em fluxos de trabalho. Isto torna mais fácil para as empresas aproveitarem de forma eficaz o poder das tecnologias avançadas de IA. Não se esqueça de excluir o aplicativo depois de fazer todos os testes em seu console AWS.
