Ser Aestralia Diz que não deseja estender sua garantia de fábrica além de sete anos, independentemente do número crescente de outras marcas de automóveis – incluindo sua própria marca irmã Hyundai – Agora, oferecendo cobertura pós -venda pelo mesmo período ou mais.
Falando com Carexpert No lançamento australiano do Sportage SUV, o gerente geral da empresa, Roland Rivero, disse que a garantia anterior da marca coreana não é mais um motivo importante para a compra para seus clientes e, portanto, está focado em outras áreas.
“Acho que tivemos muita sorte quando lançamos (isso) garantia de sete anos muito definitiva … com quanto tempo claro tínhamos antes de outros OEMs (montadoras) introduzirem a deles. Isso fez um ótimo trabalho para a nossa marca. Deu que as pessoas permissão para procurar um produto da Kia e, naquele momento, e onde estava a marca, era exigido”, disse River.
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“Onde a marca está agora, o componente de garantia não é tanto o motorista do que faz com que os clientes entrem em nosso showroom. Estamos muito felizes com onde está no momento – o mesmo que lançamos em outubro de 2014 – e não há planos que eu conheça para mudar ou aumentar.
“Eu acho que o componente da razão para a compra, que provavelmente foi o número um, não é mais o número um. Ele caiu mais abaixo e mais um componente de fechamento, em oposição ao principal motivo para atrair clientes para a marca Kia”, acrescentou Rivero.
A Kia Australia foi a primeira marca na Austrália a oferecer uma garantia de recém-veículos de sete anos/quilômetros ilimitados, que começou em 1º de outubro de 2014. Ao contrário de muitas marcas na época que estipularam as condições em torno da assistência à beira da estrada, a manutenção de preços limitados para a mesma periódia da Kia.
Antes disso, a Hyundai Australia foi pioneira na garantia de cinco anos em 2007. Kia seguiu o exemplo em 2008, numa época em que as garantias da maioria das marcas não se estendiam nos últimos três anos ou 150.000 km, na melhor das hipóteses.
Em 1º de julho de 2025, a Korean Compatriot Hyundai Australia se mudará para uma garantia semelhante de sete anos/km ilimitada, que será encenada para todos os novos veículos registrados a partir de 1º de janeiro de 2025.
A introdução de uma garantia de sete anos e quilômetros ilimitados coloca a Hyundai com a marca irmã Kia, bem como Chery e Skoda, que é a única marca européia que apoia seus veículos com sete anos de cobertura.
A Nissan Australia mudou-se para uma garantia condicional de 10 anos/300.000 km no início deste ano-dependente de veículos por trás da rede de revendedores da marca naquele tempo-combinando o programa semelhante ao parceiro da Alliance, Mitsubishi (embora limitado a 200.000 km).
A MG Motor Australia cobre todos os seus veículos com uma garantia de 10 anos/250.000 km, sem requisito de manutenção para estender a cobertura a uma década-embora seja apenas para compradores particulares que não usam seus veículos para fins comerciais. Os clientes comerciais recebem uma garantia de sete anos/160.000 km.
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