Os golpistas ficam espertos durante as férias – veja como ajudar a se proteger

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Sinto que este é um espaço seguro o suficiente para admitir que posso ser bastante… crédulo. Especialmente quando se trata de fazer um bom negócio. A internet está cheia de iscas e anzóis, principalmente durante o temporada de compras natalinase antes do meu café da manhã, posso ser um peixe com minhocas e cérebro que é muito fácil de capturar. Embora seja fácil presumir que os golpes visam principalmente as gerações mais velhas que são menos experientes em tecnologia (sem sombra, mãe), a verdade é que Millennials e Geração Z são igualmente susceptíveis de se tornarem vítimas de fraude. Se eu receber uma mensagem do “USPS” dizendo que meu “pacote está a caminho” e “clique no link para rastreá-lo”, provavelmente o farei – devendo ou não!

Para entender como os golpistas estão ficando mais espertos e como podemos ajudar a nos proteger, obtivemos informações privilegiadas de Brigitte M. Killings, Chefe do Community Banking – South Division da Banco Chaseque tem mais de 30 anos de experiência ajudando pessoas fique financeiramente seguro e protegido. Ela compartilhou como os golpes evoluíram, quais sinais de alerta procurar e as etapas simples que podem ajudar a proteger seu dinheiro e sua identidade durante o movimentado período de festas de fim de ano, porque ninguém tem tempo para ficar sentado ao telefone com o suporte ao cliente por uma hora durante o quarto trimestre.

Os golpistas estão ficando mais espertos – e as gerações mais jovens estão se apaixonando por eles

De acordo com Killings, os golpistas intensificam seus esforços na época dos feriados, aproveitando o aumento nas compras e entregas online. “Durante as festas de fim de ano, os golpistas exploram o aumento nas compras e nos presentes”, explica ela. “Os golpes mais comuns incluem golpes de cartões-presente, golpes de entrega e sites falsos de compras online que parecem quase idênticos aos reais.” Aqui estão alguns exemplos para manter no seu radar:

• Golpes de vale-presente: Os golpistas vendem cartões expirados ou adulterados em sites de terceiros ou enviam e-mails falsos de “cartões-presente grátis” que na verdade são apenas tentativas de phishing.
• Golpes de entrega: Os fraudadores se passam por transportadoras como UPS ou FedEx, enviando mensagens falsas de “entrega perdida” com links que instalam malware ou exigem pagamento.
• Golpes de compras: Sites ou vendedores falsificados atraem você com grandes descontos e desaparecem assim que você paga.

E como mencionei, não são apenas nossos pais que estão sendo enganados. “Os adultos mais jovens são extremamente conhecedores de tecnologia, mas essa confiança pode criar pontos cegos”, diz Brigitte. “Os golpistas contam com essa confiança, especialmente por meio de anúncios em mídias sociais ou mensagens diretas.” Por mais que gostemos de pensar que a nossa fluência digital nos torna imunes, a verdade é que ela pode, na verdade, tornar-nos mais vulneráveis. A conclusão? A conscientização e a verificação sempre superam a confiança.

O poder sorrateiro da personificação

Os golpistas se tornaram incrivelmente bons em fingir ser pessoas ou organizações em quem confiamos. “A falsificação de identidade é uma das maneiras mais fáceis pelas quais os golpistas ganham sua confiança – eles contam com você para agir rápido antes de parar e pensar”, alerta Killings. Isso poderia ser parecido com:

• Uma mensagem falsa do seu banco pedindo para “verificar atividades suspeitas”.
• Uma mensagem de “entrega perdida” do que parece ser UPS ou USPS.
• Um DM de alguém se passando por amigo pedindo vales-presente ou dinheiro.

Em caso de dúvida, diminua a velocidade e reserve um segundo a mais para pensar. Sempre verifique antes de clicar. Vá diretamente ao site de uma empresa em vez de responder a uma mensagem de texto ou e-mail, e nunca compartilhe detalhes pessoais por meio de DMs ou mensagens. Alguns segundos extras de verificação dupla podem evitar uma grande dor de cabeça com o suporte ao cliente posteriormente.

Pequenos passos que fazem uma grande diferença

Aqui está a boa notícia: proteger-se não requer uma revisão digital total. Apenas alguns hábitos pequenos e inteligentes podem ajudar muito. Killings compartilhou cinco etapas que todos deveriam seguir antes que as férias chegassem a todo vapor:

1. Configure a autenticação de dois fatores (2FA)

“A autenticação de dois fatores é uma das maneiras mais simples e eficazes de impedir que golpistas acessem suas contas”, explica Killings. Você pode habilitá-lo no celular e no desktop por meio de seu aplicativo bancário e contas de e-mail.

2. Monitore seu crédito e identidade

Mesmo se você não for cliente do Chase, você pode se inscrever no Jornada de Crédito Chase® para monitoramento gratuito de identidade e crédito. “O monitoramento de identidade proporciona tranquilidade”, diz Killings. “Você será notificado se seus dados aparecerem onde não deveriam, como em uma violação de dados ou na dark web.”

3. Ative alertas de conta

Notificações oportunas podem ajudá-lo a detectar rapidamente atividades incomuns. “Esses alertas podem ajudá-lo a detectar transações não autorizadas rapidamente”, acrescenta Killings.

4. Use senhas e gerenciadores de senhas

Quando se trata de senhas, Killings recomenda “pensar em senhas – sequências de palavras curtas e memoráveis ​​que são mais difíceis de decifrar do que as senhas típicas”. Toneladas de ferramentas da web ou até mesmo gerenciadores de navegador integrados podem ajudá-lo a criar e armazenar logins fortes e exclusivos com segurança.

5. Revise suas contas regularmente

Defina um lembrete semanal para navegar pelo seu aplicativo bancário ou extratos de crédito. Uma varredura leve pode ajudá-lo a detectar (e impedir) fraudes antecipadamente.

Hábitos de compras inteligentes para as férias

Entre ofertas por tempo limitado, guias de presentes do tipo “compre agora” e descontos “exclusivos” que chegam aos seus DMs, os golpistas são especialistas em se aproveitar da urgência. “Se você está sendo apressado para decidir, essa é a sua bandeira vermelha,” Assassinatos diz. “Os golpistas prosperam com urgência – pause, verifique e não clique até ter certeza.” Aqui está a lista de verificação rápida de segurança de compras do Killings para sua próxima maratona de rolagem noturna:

• Seja cético em relação a negócios que parecem bons demais para ser verdade.
• Compre diretamente em sites oficiais: digite URLs manualmente em vez de clicar em anúncios.
• Não confie no identificador de chamadas; números podem ser falsificados.
• Nunca clique em links ou anexos desconhecidos.
• Use cartões de débito ou crédito para compras online – eles geralmente incluem proteção de compra.

O segredo é desacelerar, confiar em seu instinto e lembrar: nenhum verdadeiro varejista irá pressioná-lo a agir agora ou perderá para sempre.

O que fazer se você foi enganado

Se você perceber que foi vítima de um golpe, não entre em pânico – apenas aja rapidamente. “O passo mais importante é agir rapidamente”, enfatiza Killings. “Quanto mais rápido você relatar, maiores serão suas chances de limitar os danos e recuperar fundos.” Aqui está o que fazer:

1. Entre em contato com seu banco imediatamente usando o número de telefone no verso do seu cartão (não uma mensagem de texto ou e-mail).
2. Pare toda a comunicação com o golpista e documente tudo (capturas de tela, mensagens, recibos, etc.)
3. Denuncie o golpe à aplicação da lei e ao Comissão Federal de Comércio (FTC).
4. Altere suas senhas em quaisquer contas que possam ter sido comprometidas.
5. Conte para seus amigos ou seguidores– compartilhar sua experiência pode ajudar outras pessoas a identificar os mesmos sinais de alerta.

E, claro, o Chase oferece ferramentas como alertas de conta, 2FA e Jornada de Crédito Chase® para ajudá-lo a monitorar suas contas e responder rapidamente se algo suspeito acontecer.

Ficar seguro é mais fácil do que você pensa

Se tudo isso parece opressor, respire fundo. “Você não precisa reformular sua vida para permanecer seguro – basta tomar algumas pequenas precauções que aumentam com o tempo”, diz Killings. É isso que adoro na abordagem de Chase: não se trata de medo, mas apenas de estar preparado e educado. Ao ativar alguns recursos extras de segurança e ficar alerta ao fazer compras on-line, você pode ter certeza de que suas finanças (e caprichos de férias) estão protegidas.

Portanto, antes de clicar em “adicionar ao carrinho”, reserve um minuto para configurar a autenticação de dois fatores, inscrever-se no Chase Credit Journey® e ativar alertas de conta por meio do Aplicativo Chase Mobile®. Porque o melhor presente que você pode dar a si mesmo nesta temporada é paz de espírito (e algumas descobertas legítimas de nosso guias de presentes de feriadoobviamente). Boas compras (seguras)!

Esta postagem é patrocinada pelo Chase Bank, mas todas as opiniões contidas são do conselho editorial do The Everygirl.

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